Chính sách bảo mật

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản: tên, email và thông tin đăng nhập khi bạn đăng ký.

Dữ liệu quảng cáo: khi bạn kết nối tài khoản Meta Ads, Google Ads hoặc nền tảng tương tự, chúng tôi truy cập qua API các dữ liệu như thông tin chiến dịch, chỉ số hiệu quả và cấu hình quảng cáo mà bạn cho phép.

Dữ liệu đơn hàng: khi bạn kết nối nguồn đơn hàng, chúng tôi xử lý dữ liệu giao dịch (như giá trị, thời điểm, trạng thái đơn) để đối chiếu và đo lường.

Dữ liệu sử dụng và kỹ thuật: nhật ký, loại thiết bị/trình duyệt, địa chỉ IP và cookie phục vụ vận hành và phân tích.

2. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

Để cung cấp và vận hành Dịch vụ: đo lường attribution, tối ưu và tự động quản lý chiến dịch quảng cáo.

Để cải thiện sản phẩm, phân tích hiệu năng, hỗ trợ khách hàng và đảm bảo an ninh, chống gian lận.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

3. Cơ sở chia sẻ dữ liệu

Với các nền tảng quảng cáo (Meta, Google…) trong phạm vi cần thiết để thực hiện thao tác bạn yêu cầu và tuân thủ điều khoản nền tảng của họ (bao gồm Meta Platform Terms).

Với nhà cung cấp dịch vụ (hạ tầng máy chủ, phân tích) hoạt động thay mặt chúng tôi theo thoả thuận bảo mật.

Khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền, tài sản và an toàn của chúng tôi và người dùng.

4. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp Dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh.

5. Quyền của bạn và cách xoá dữ liệu

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình, cũng như thu hồi quyền kết nối tới các nền tảng bất kỳ lúc nào.

Để yêu cầu xoá dữ liệu, gửi email tới [email protected] với tiêu đề “Yêu cầu xoá dữ liệu” kèm email tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận trong vòng 30 ngày.

Bạn cũng có thể ngắt kết nối AD LilySq khỏi tài khoản Meta/Google trong phần cài đặt ứng dụng của các nền tảng đó.

6. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý (mã hoá khi truyền, kiểm soát truy cập) để bảo vệ dữ liệu. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi nỗ lực bảo vệ dữ liệu của bạn.

7. Cookie

Chúng tôi dùng cookie và công nghệ tương tự để ghi nhớ tuỳ chọn (ví dụ ngôn ngữ) và phân tích lưu lượng. Bạn có thể quản lý cookie trong trình duyệt.

8. Trẻ em

Dịch vụ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên và không hướng tới trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.

9. Chuyển dữ liệu quốc tế

Dữ liệu có thể được xử lý trên máy chủ đặt tại quốc gia khác nơi bạn cư trú. Chúng tôi thực hiện các biện pháp phù hợp để bảo vệ dữ liệu khi chuyển giao.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này. Bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày hiệu lực; các thay đổi quan trọng có thể được thông báo thêm.

11. Liên hệ

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu về dữ liệu, vui lòng liên hệ: [email protected].